在pos機(jī)的使用過(guò)程中,小編被問(wèn)到最多的問(wèn)題的就是“咋還沒(méi)到賬啊?”“為啥沒(méi)有到賬啊?”,小編今天就把常規(guī)的情況給列出來(lái),這樣大家都可以在打客服咨詢前進(jìn)行簡(jiǎn)單的檢測(cè),這樣可以更加節(jié)省時(shí)間。
POS機(jī)刷卡沒(méi)有到賬處理方法。
1.pos機(jī)是哪種到賬方式?
一般現(xiàn)在的機(jī)器多是T+1到賬的,意思就是第二天到賬。這里的第二天到賬需要注意,如果是遇到周六周末,或者是法定節(jié)假日是不能到賬的。這是銀聯(lián)的規(guī)定,并不是誰(shuí)都可以解決的。還有一種及時(shí)到賬的,是銀行直接墊付的,是需要收取一部分的手續(xù)費(fèi),一般是每筆3元。
2.刷卡不成功:
有一些客戶首次或者是使用pos機(jī)次數(shù)不錯(cuò),會(huì)出現(xiàn)刷卡失敗的現(xiàn)象。這個(gè)時(shí)候您需要打電話到您的辦理公司,咨詢一下這筆交易是否完成,如果是沒(méi)有完成,您需要找到刷卡人重新刷卡。
3.二清機(jī):
這個(gè)詞語(yǔ)經(jīng)常使用pos機(jī)的客戶都應(yīng)該知道,如果您使用的pos機(jī)是二清機(jī),這樣的有可能出現(xiàn)支付公司支付失敗,或者是停止支付的現(xiàn)象。在辦理pos機(jī)的時(shí)候一定要認(rèn)清楚,是不是二清機(jī),盡量避免辦理這種機(jī)器。
4.銀聯(lián)止付:
這是用于商家的刷卡資金出現(xiàn)問(wèn)題,或者是涉及到一些案件,被銀聯(lián)止付。這種一般很少見(jiàn),如果是出現(xiàn)這種問(wèn)題及時(shí)聯(lián)系您的辦理公司,他們的后臺(tái)會(huì)顯示因?yàn)槭裁丛蛑垢?,您需要根?jù)原因解封您的資金。
這就是幾種常見(jiàn)的不到賬問(wèn)題,自己在刷卡的過(guò)程如有不到賬情況發(fā)生,大家可以參照對(duì)比看符合哪一項(xiàng),然后進(jìn)行處理。如果都不符合就可以打電話聯(lián)系您機(jī)器所屬的單位進(jìn)行處理解決。